Caracteristici de personalitate si modalitati de coping la lucratorii de la descarcerare

CUPRINS
Introducere....................................................................................................4
Cap. I. Probleme general teoretice.
1.1. Ce este stresul. Modalitati de abordare a stresului..........................5
1.2. Caracteristici ale stresului..................................................................8
1.3. Forme ale stresului. Conceptul de distres - eustress.......................9
1.4. Stresul ca stimul si stresul ca raspuns.............................................15
1.5. Stresul organizational.......................................................................18
1.6. Stresul si personalitatea. Conceptul de tip si trasaturi de personalitate......................................................................................20
Cap. II. Justificarea studiului.....................................................................32
2.1. Cerintele mediului militar...................................................................32
2.2. Factori stresori specifici. Solicitari psiho-fizice specifice situatiilor de urgenta.....................................................................................................35
2.3 Consecintele stresului. Masuri pentru gestionarea stresului profesional....................................................................................................41
2.4. Modaluitati de realizare a protectiei psihologice in structurile pompierilor din Statele Unite ale Americii...............................................44
Cap. III. Premisele cercetarii. Ipoteze si obiective...................................47
3.1. Material si metoda................................................................................48
3.1.1. Populatie si esantion. Criterii de selectie.........................................48
3.1.2. Selectionarea lotului..........................................................................48
3.1.3. Variabile masurate............................................................................49
3.1.4. Instrumente utilizate.........................................................................49
3.2. Analiza si procesarea datelor..............................................................51
Concluzii......................................................................................................66
Propuneri de masuri...................................................................................67
Anexe............................................................................................................69
Bibliografie...................................................................................................78

Lucrare de licenta despre Caracteristici de personalitate si modalitati de coping la lucratorii de la descarcerare

INTRODUCERE

In misiunile la care participa si in activitatea de zi cu zi, lucratorul Ministerului Internelor si Reformei Administrative trebuie sa faca fata unor situatii complexe, in care pe langa o excelenta instruire teoretica si practica de specialitate are nevoie de o pregatire pentru a face fata "luptei" cu presiunea timpului, cu teama de a-i fi pusa in pericol viata, cu panica sau cu aversiunea populatiei, cu lucrul in posturi izolate.

Asemenea situatii apar de-a lungul intregii sale cariere profesionale si constituie surse de stres ce pot influenta in cele din urma satisfactia personala, starea si sanatatea fizica si psihica pe de o parte, eficienta profesionala a personalului si a colectivului de lucru, pe de alta parte. Stresul, inteles ca starea de tensiune creata ca raspuns la agresiunile (psihice sau fizice) din mediul intern sau extern prin care organismul se apara utilizand reactii de adaptare, este de altfel o prezenta cotidiana care nu poate fi controlata decat intr-o anumita masura.

Cu toate ca in prezent se desfasoara o serie de actiuni si masuri menite sa conduca la diminuarea unor disfunctionalitati generate de stresul profesional si satisfacerea unor nevoi emotionale ale personalului, Ministerul Internelor si Reformei Administrative nu dispune de strategii coerente, programe de control si masuri unitare eficiente pentru acest domeniu.

Pentru controlul stresului profesional si pentru satisfacerea nevoilor emotionale ale personalului s-au creat intr-o serie de institutii variate programe, actiuni si masuri, precum sunt cele de reducere a tensiunii la locul de munca, management al stresului, crestere a calitatii vietii de munca, mentinere a sanatatii fizice si mentale s.a., sau cele de asigurare/ protectie psihologica a efectivelor in structurile diverselor forte armate.

Demersul nostru a constat in analiza modului in care personalul percepe prezenta factorilor stresori specifici posturilor din Ministerul Internelor si Reformei Administrative, precum si stabilirea relatiei dintre caraceristicile de personalitate ale categoriei de lucratori suspuse analizei (lucratori din domeniul situatiilor de urgenta/ descarcerare) si modalitatile de coping ale acestora. Pe termen lung, finalitatea o reprezinta initierea si dezvoltarea unui program coerent de masuri menite sa ajute la o mai buna adaptare la specificul activitatilor, la natura atributiilor, la cresterea satisfactiei in munca si a calitatii vietii, prin intermediul masurilor de protectie psihologica a personalului si a managementului stresului in general.