Climatul organizational si relatiile interpersonale la o societate comerciala

Trimisa la data: 2010-07-14 Materia: Economie Pagini: 86 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: Simona_If
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Climatul organizational si relatiile interpersonale la o societate comerciala
Fizionomia Fiecare dintre noi avem tipuri de fizionomie care "ne plac / nu ne plac" si care constituie repere in evaluarea fizionomiei celuilalt: asemanarea cu "tipul pozitiv" duce la o impresie favorabila, in timp ce asemanarea cu "tipul negativ" duce la o impresie defavorabila; "judecarea" persoanei celuilalt dupa fizionomie este influentata si de o serie de prejudecati, transmise prin traditie sau "teoretizate" de lucrarile de frenologie si de cele de fiziognomonie , despre legatura dintre trasaturile somatice si fizionomice, pe de-o parte si cele aptitudinale si de caracter pe de alta parte.

Expresia fetei este data nu numai de exprimarea afectelor si emotiilor momentului (vezi mai jos comunicarea nonverbala), ci si de "sedimentarea", in timp, a celor mai frecvente expresii emotionale in ridurile de expresie: persoanele cu riduri la colturile externe ale ochilor sunt percepute ca mai simpatice, deoarece aceste riduri sunt asociate expresiei zambitoare a fetei; persoanele cu cute verticale pe frunte sunt percepute ca dominatoare si autoritate (expresie asociata atitudinilor imperative); cele cu cute orizontale - ca naive si nu prea inteligente (expresia asociata mirarii, nedumeririi); cele cu cute in forma literei ( (omega) intre sprancene - ca melancolice; cele cu cute in jurul gurii - ca pretentioase si vesnic nemultumite (gura "punga") s.a.m.d.
Comanda prin: SMS / CARD
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Climatul organizational si relatiile interpersonale la o societate comerciala

Lucrare de licenta despre Climatul organizational si relatiile interpersonale la o societate comerciala
Cuprins

Introducere..........................................4

Capitolul I. Delimitari conceptuale privind relatiile interpersonale in cadrul organizatiei........................................6
1.1 Abordarea relatiilor umane in cadrul organizatiilor...............6
1.2 Relatiile interpersonale...................................10
1.3 Perceptia interpersonala...................................15
1.4 Procesul de comunicare in cadrul relatiilor interpersonale.....................................23
1.5 Nivele de comunicare in cadrul unei organizatii.................26
1.6 Forme de comunicare..................................28
1.7 Manipularea in relatiile interpersonale..........................36
1.8 Tehnici de sugestie utilizate in relatiile interpersonale.........................39

Capitolul II. Analiza climatului organizational si a relatiilor interpersonale la S.C. ANA IMEP S.A..................................43
2.1 Prezentarea generala a S.C. ANA IMEP S.A..........................43
2.2. Organisme implicate in actul managerial la S.C. ANA IMEP S.A............................................52
2.3. Rolul climatului organizational in cadrul relatiilor interpersonale............................................54
2.4. Locul comunicarii organizationale in cadrul relatiilor interpersonale la S.C. ANA IMEP S.A................................58

Capitolul III. Desfasurarea relatiilor interpersonale in cadrul grupurilor la S.C ANA IMEP S.A.................................61
3.1. Conditiile care reglementeaza realizarea unor relatii interpersonale corecte la S.C. ANA IMEP S.A..........................61
3.2. Feedback-ul ca modalitate de imbunatatire a relatiilor interpersonale.............................................65
3.3. Sedinta ca modalitate de interactiune interpersonala...................................71

Concluzii................................................77

Bibliografie......................................................85
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Climatul organizational si relatiile interpersonale la o societate comerciala". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Stiri
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Noutati
Stiri educatie
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.