Comunicarea manageriala in relatia management - sindicate

Trimisa la data: 2010-10-31
Materia: Management
Pagini: 125
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Viorel_Co
Lucrare de licenta despre Comunicarea manageriala in relatia management - sindicate
In viziunea celor doi autori avem de-a face cu emitentul (E) mesajului si cu destinatarul sau primitorul (D, P) acestuia. Primitorul receptioneaza mesajul sau ramane numai destinatar. Este deosebirea dintre "a asculta" si "a auzi", dintre "a comunica" (ceea ce presupune asimilare si feed-back) sau "a spune" (transfer de informatie cu un singur sens). Componenta observabila (CO) se manifesta prin vorbire si ascultare in comunicarea orala sau prin scriere si citire in comunicarea in scris).Metacomunicarea [MC] (meta inseamna in limba greaca "dincolo de", "in plus fata de") se refera la sensul perceput al mesajului, la "mesajul despre mesaj"; este ceea ce intelegem noi, dincolo de cuvinte.

Intracomunicarea [IC] este procesul de comunicare la nivelul sinelui prin care "comentam" un mesaj primit, ne argumentam noua insine, ne raspundem la intrebari, ne admonestam, "vorbim" cu noi insine.Mesajul este un element complex al procesului de comunicare din mai multe motive, dintre care amintim aici doar cateva: prezenta etapelor de codificarea {C} si decodificare {D} parcurse la nivelul lui E si respectiv P, de la ganduri, sentimente, emotii, la "ceva" constituit in forma transmisibila; transmiterea pe diverse cai a acestui "ceva" si receptionarea lui,

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Comunicarea manageriala in relatia management - sindicate

Cuprins

Capitolul I. Comunicarea manageriala - caracterizare...................4
1.1. Comunicarea manageriala - continut, context, relatie........................................4
1.2. Comunicarea directa sau indirecta, intentionata sau involuntara..................................6
1.3. Modele ale procesului comunicarii...........................8
1.4. Comunicarea in cadrul firmei...........................13

Capitolul II. Comunicarea in afaceri...............................17
2.1. Comunicarea orala.....................................17
2.2 Relatiile publice.................................39
2.3. Comunicarea scrisa in afaceri...............................50
2.4. Comunicarea in domeniul financiar............................52

Capitolul III. Tehnici de utilizare a creativitatii grupului............................57
3.1. Tehnici de comunicare in grup.........................57
3.2. Tehnici de comunicare utile procesului managerial................59

Capitolul IV. Comunicarea In procesul de negociere
relatia management - sindicate................................76
4.1. Stilul de comunicare.................................76
4.2. Obiective si interese ale sindicatului...........................79
4.3. Pozitia managementului firmei in raport cu angajatii..............................84
4.4. Conflictul de munca si negocierea.............................84
4.5. Etapele si importanta negocierii............................87

Capitolul V. Comunicarea interculturala...........................89
5.1. Context cultural.......................................89
5.2. Cultura de schimb...................................91
5.3. Diferentele culturale in lume....................................97
5.4. Europa - diferente nord-sud.............................106
5.5. Studiu de caz: Borg-Warner Chemicals...........................107
5.6. Concluzii......................................................117

Bibliografie.................................................121

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Comunicarea manageriala in relatia management - sindicate". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.