Controlul calitatii in sistemului informational

Lucrare de licenta despre Control calitatii in sistemului informational
Indicatori partiali ai calitatii produselor(specifice), masoara gradul de dezvoltare a caracteristicilor specifice fiecarui produs prevazut in standarde, norme interne sau caiete de sarcini sub forma unor limite pe care trebuie sa le respecte produsele.Indicatorii claselor sau sorturilor de calitate se utilizeaza in ramurile industriale unde produsele pot fi incadrate pe mai multe clase de calitate (I,II). Indicatorul utilizat este ponderea productiei de o anumita calitate (extra,I,II) in totalul productiei.

Pentru exprimarea sintetica a calitatii intregii productii se utilizeaza urmatorii indicatori:coeficientul mediu de calitate care exprima printr-o cifra calitatea intregii productii. Se calculeaza facand media aritmetica a coeficientilor pe calitati ( cifra care indica clasa de calitate) ponderati cu cantitatea de produse din diferite calitati, totalul raportandu-se la intreaga cantitate de produse.coeficientul de calitate mediu generalizat- se foloseste in intreprinderile in care se fabrica mai multe produse omogene de calitati diferite (ciment, tesaturi). Se calculeaza facand media coeficientilor medii de calitate ai produselor, ponderati cu valoarea produselor respective, totul raportandu-se la valoarea totala a produselor.

Lucrare de licenta despre Controlul calitatii in sistemului informational

Lucrare de licenta despre Control calitatii in sistemului informational
Cuprins

Managementul calitatii si controlului tehnic de calitate..........4

Capitolul I. Probleme de baza ale calitatii produselor...........4
1.1.Calitatea, notiune concreta, complexa, dinamica.................4
1.2.Caracteristici de calitate..................................8
1.3.Standarde, norme, reglementari privind calitatea..............10
1.4.Indicatorii de caracterizare a nivelului calitatii............13

Capitolul II. Metode si tehnici de masurare a nivelului calitatii
2.1.Necesitatea si rolul controlului calitatii.................21
2.2.Etapele controlului calitatii si obiectivele corespunzatoare fiecarei etape...................................21
2.3.Metode, tehnici de control................................23

Capitolul III. Prezentarea generala a S.C. "Argos" S.A. Cluj-Napoca
3.1.Scurt istoric........................................25
3.2.Caracterizarea nomenclatorului de produse..................25
3.3.Caracterizarea tehnologiei de fabricatie..................28
3.4.Organizarea activitatii de cotrol...........................29
3.5.Indicatorii folositi pentru caracterizarea nivelului calitatii si de determinare a calitatii la S.C. "Argos".........................31

Capitolul IV. Sistemul informational in domeniul calitatii la S.C. "Argos" S.A................................................40
4.1.Sistemul informational si componentele sale.....................40
4.2.Sistemul informational in domeniul calitatii...................42
4.3.Perfectionarea sistemului informational al calitatii.............44
4.4.Bazele organizarii si functionarii sistemului informatic al calitatii.............................46
4.5.Subsistemul in domeniul calitatii si controlului de calitate........................................48

Capitolul V. Perfectionarea activitatii de control al calitatii
5.1.Factorii care influenteaza modificarea calitatii.............51
5.2.Evaluarea cauzelor care au determinat obtinerea de produse de calitate inferioara...............................51
5.3.Perfectionarea metodelor si tehnicilor de control.............52
5.4.Efectele economice ale perfectionarii activitatii de control.......................................53
5.5.Bilantul calitatii..............................................55

Concluzii si propuneri............................................71

Bibliografie..........................................73