Directiile si principiile de marketing turistic in cadrul unui hotel

Trimisa la data: 2009-07-05
Materia: Marketing
Pagini: 58
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Zinel_P
Lucrare de licenta despre Directiile si principiile de marketing turistic in cadrul unui hotel
Daca in sezon, nesincronizarile dintre diferiti prestatori de servicii afecteaza calitatea serviciilor prestate de fiecare in parte, fiind resimtite in primul rand de acestia, in extrasezon nesincronizarile pot "descuraja" cererea, implicatiile fiind resimtite de toti prestatorii. Exemplul cel mai tipic il reprezinta legatura care se stabileste intre tarifele practicate la serviciile de cazare si masa si cele de transport. Nealinierea in extrasezon a acestora din urma la nivelul celor de cazare si masa reduce efectele scontate.

Este deci evidenta necesitatea ca deciziile adoptate hoteluri sa fie sustinute prin masuri adecvate ale celorlalti presatori de servicii turistice.O problema la fel de importanta o reprezinta si sincronizarea deciziilor adoptate la nivel microeconomic cu cele de la nivel macroeconomic.Hotelurile, prin activitatea desfasurata, concentreaza cea mai mare parte a deciziilor, acestea fiind luate in scopul atingerii obiectivelor urmarite in cadrul pietei. Concentrarea unui numar important de decizii la nivel hotelului demonstreaza rolul acesteia in desfasurarea activitatii turistice la un nivel superior.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Directiile si principiile de marketing turistic in cadrul unui hotel

Lucrare de licenta despre Directiile si principiile de marketing turistic in cadrul unui hotel
Cuprins

Capitolul I. Principii si directii ale marketingului in turism.................................................4
1.1 Marketing turistic...................................4
1.2 Rolul aplicarii marketingului in industria hoteliera..........................................11
1.3 Structura organizatorica a marketingului in domeniul hotelier...............................................14

Capitolul II. Organizarea si explorarea departamentelor operationale din cadrul hotelului "Sofitel".....................................18
2.1 Scurt istoric...........................................18
2.2 Departamentele operationale din cadrul hotelului "Sofitel"..........................................19

Capitolul III. Cadrul organizatoric al activitatii de marketing in interiorul hotelului "Sofitel" Bucuresti.............................29
3.1 Rolul care il joaca activitatea de marketing in structura organizatorica a hotelului Sofitel Bucuresti..........................29
3.2 Atributiile si sitemul de relatii ale compartimentului "Sales & marketing"...........................................30

Capitolul IV. Tipuri de activitati derulate in cadrul departamentului de marketing din cadrul hotelului "Sofitel" Bucuresti..............................................40
4.1 Activitatea promotionala.................................41
4.2 Activitatea de vanzare.................................48
4.3 Obiective ale activitatii de marketing a hotelului Sofitel Bucuresti............................................50

Concluzii.............................................53

Bibliografie.................................................57

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Directiile si principiile de marketing turistic in cadrul unui hotel". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.