Eficienta comunicarii verbale in domeniul managerial

Lucrare de licenta despre Eficienta comunicarii verbale in domeniul managerial
Intreg comportamentul uman, in toate aspectele sale, este influentat de comunicare. Desigur ca in acest proces intervin si elemente ca vocea, tonul, gesturile, imbracamintea, etc., adica comunicarea non-verbala.
In procesul de comunicare, cele mai importante domenii ale limbii sunt: sintaxa, pragmatismul si semantica.Sintaxa, cu care suntem familiarizati din viata scolara, reprezinta setul de reguli care guverneaza alcatuirea propozitiilor si frazelor.

Ea ne permite sa combinam cuvintele in ordinea corecta, sa sesizam cum schimbarea acesteia poate modifica sensul comunicarii.Pragmatismul reprezinta modul in care se foloseste limba pentru a comunica si a tinge anumite scopuri, intr-un anumit context social. Cei care comunica trebuie sa fie mereu sensibili la context pentru ca acesta este cel care ne ofera informatiile sociale de care avem nevoie pentru a intelege actul comunicarii.

Lucrare de licenta despre Eficienta comunicarii verbale in domeniul managerial

Cuprins

Introducere...............3

Capitolul I. Comunicarea - considerente generale.............5

Capitolul II. Comunicarea organizationala.............12

Capitolul III. Categorii de public ale organizatiei..........30

Capitolul IV. Continutul si functiile managementului firmei in conditiile economiei de piata...............41

Capitolul V. Sistemul de management al intreprinderii..........48

Capitolul VI. Managerul si activitatea manageriala............57

Capitolul VII. Tehnici de management..............63

Concluzii............79

Anexe............83

Bibliografie...............85