Evaluarea performantelor la o intreprindere

Trimisa la data: 2008-07-19
Materia: Marketing
Pagini: 127
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Anca_T
Lucrare de licenta despre Evaluarea performantelor la o intreprindere
Managementul performantei reprezinta o modalitate de a obtine rezultate individuale si organizationale mult mai bune prin intelegerea si conducerea performantei intr-un cadru unitar si contextual al afacerilor in general sau al obiectivelor si standardelor stabilite in prealabil, in special. Abordarea sau conceptia managementului performantei are la baza filozofia managementului prin obiective. Managementul performantei consta intr-o abordare sistematica a managementului resurselor umane in general si a evaluarii performantei in special, folosind obiectivele, performantele, aprecierile si feedback-ul ca mijloace de motivare a angajatilor pentru a intelege si a folosi la maximum potentialul lor creator.

Managementul performantei presupune, in primul rand, stabilirea unei intelegeri sau a unui acord asupra obiectivelor si nevoilor de dezvoltare, asupra performantelor si necesitatii evaluarii permanente a acestora, precum si asupra sprijinului acordat pentru consiliere.
Evaluarea performantei are un rol central si constituie un element important sau o componenta de baza a sistemului managementului performantei, cu atat mai mult cu cat mijlocul prin care obiectivele organizationale devin obiective individuale este, de obicei, evaluarea performantei. De asemenea, din perspectiva unei asemenea abordari, evaluarea performantei are un numar insemnat din caracteristicile sistemului de management al performantei.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Evaluarea performantelor la o intreprindere

Cuprins

Introducere...........................................3

Capitolul I. Evaluarea performantelor...........................................4
1.1. Evaluarea performantei - componenta de baza a sistemului managementului performantei...........................................4
1.2. Definirea si caracteristicile evaluarii performantelor...........................................5
1.3. Evaluarea formala si evaluarea informala a performantelor...........................................6
1.4. Obiectivele evaluarii performantelor...........................................7
1.5. Etapele procesului de evaluare a performantelor...........................................8
1.6. Metode si tehnici de evaluare a performantelor...........................................11
1.7. Probleme potentiale si surse de erori ale procesului de evaluare a
performantelor...........................................15
1.8. Prevenirea sau estomparea problemelor potentiale si a surselor de
erori...........................................19
1.9. Recomandari privind sistemele de evaluare a performantelor...........................................22
1.10. Sisteme informatice pentru evaluarea performantelor...........................................25

Capitolul II. Prezentarea generala a societatii...........................................28
2.1. Arpechim Pitesti - sucursala a S.N.P. Petrom Bucuresti - istoric si
realizari...........................................28
2.2. Obiectivele generale si specifice ale societatiilllllllllllll+t-fmanciara pe perioada 1998-2000...........................................31
2.3. Management, organizare, personal...........................................33
2.4.1. Organizarea structurala a firmei...........................................39

Capitolul III. Evaluarea performantelor la Sucursala Arpechim Pitesti...........................................66
3.1. Aprecierea personalului, evaluarea si proiectarea postului la Sucursala Arpechim Pitesti...........................................66
3.2. Metode de evaluare a performantelor angajatilor la Sucursala Arpechim Pitesti...........................................77
3.3. Sistemul de evaluare la grupul-tinta...........................................74
3.4. Relatia dintre evaluarea performantei, plata si motivatie. Sistemele PRP (Performance Related Pay)...........................................90
3.5. Erori de apreciere in evaluarea performantei...........................................96
3.6. Mecanismele de urmarire / control / revizuire a sistemului de evaluare...........................................100
3.7. Elemente privind diagnosticul activitatii de evaluare...........................................103
3.8. Eficienta, eficacitatea si echitatea sistemului de evaluare utilizate in cadrul Sucursalei Arpechim...........................................108

Concluzii...........................................110

Bibliografie...........................................114

Anexe...........................................115

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Evaluarea performantelor la o intreprindere". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.