Evaluarea personalului intr-o firma - studiu de caz

Trimisa la data: 2010-08-11
Materia: Economie
Pagini: 74
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Horia_L
Lucrare de licenta despre Evaluarea personalului intr-o firma - studiu de caz
Performanta angajatilor influenteaza insasi performanta organizatiei. Managementul firmei impreuna cu departamentul de resurse umane incearca sa obtina cresterea performantelor angajatilor apeland la numeroase activitati de managementul resurselor umane. Astfel, performanta angajatilor devine o variabila de sinteza a eforturilor managementului resurselor umane de a asigura omul potrivit la locul potrivit, cat si a managementului organizatiei de a utiliza eficient acesti oameni.

Evaluarea performantelor angajatilor se foloseste, de aceea, la evaluarea managementului resurselor umane.Pe langa utilizarea evaluarilor in scopul desfasurarii altor activitati de managementul resurselor umane, ele mai servesc si la evaluarea programelor si politicilor desfasurate de departamentul de resurse umane in domeniul personalului: programe de instruire, reproiectarea posturilor, sisteme de salarizare, etc.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Evaluarea personalului intr-o firma - studiu de caz

Lucrare de licenta despre Evaluarea personalului intr-o firma - studiu de caz
Cuprins

Introducere............2

Capitolul I Aspecte teoretice privind performantele ale personalului............5
1.1. Resursa umana din comert..............5
1.2. Metode de evaluare a resurselor umane...........9
1.2.1. Masurare si apreciere..............10
1.2.3. Etapele procesului de evaluarea performantelor.........10
1.2.4. Importanta evaluarii performantelor...........11
1.2.5. Metode si tehnici de evaluarea performantelor si utilitatea comparativa a acestora in procesul de evaluare................12
1.2.6. Metode de comparare..............16
1.2.7. Tehnica incidentelor critice...........18
1.2.8. Alte metode....................19
1.3. Obiectivele evaluarii performantelor..............21
1.4. Etapele procesului de evaluare a performantelor.............23

Capitolul II Prezentarea firmei..............26
2.1. Arpechim Pitesti - sucursala a S.N.P. Petrom Bucuresti - istoric si realizari..............26
2.2. Obiectivele generale si specifice ale societatii...........27
2.3. Management, organizare, personal.........29
2.3.1.Organizarea structurala a firmei........29
2.3.2. Functiunea de personal............31

Capitolul III Analiza personalului comercial al firmei............36
3.1. Situatia economico-financiara pe perioada 2007-2008..........36
3.2. Analiza rentabilitatii si eficientei activitatii desfasurate(analiza structurala, calitativa si cantitativa, analiza productivitatii)...................38
3.3. Politica de personal.......41

Capitolul IV Studiu de caz: evaluarea performantelor personalului din domeniul comertului din cadrul firmei Arpechim................48
4.1. Aprecierea personalului din comert, evaluarea si proiectarea postului la Sucursala Arpechim............48
4.1.1. Aprecierea salariatilor in functie de cerintele si particularitatile locurilor de munca, analiza postului, proiectarea postului..................48
4.1.2. Aprecierea salariatilor in functie de responsabilitatile pe care le au...............51
4.2. Metode de evaluare a performantelor angajatilor la Sucursala Arpechim Pitesti.........59
4.3. Sistemul de evaluare la grupul-tinta............63
4.4. Relatia dintre evaluarea performantei, plata si motivatie. Sistemele PRP (Performance Related Pay)..............69
4.5. Eficienta, eficacitatea si echitatea sistemului de evaluare utilizate in cadrul Sucursalei Arpechim..............70
4.5.1. Consideratii teoretice privind eficienta, eficacitatea si echitatea................70
4.5.2. Evaluarea eficientei, eficacitatii si echitatii sistemului de evaluare utilizat in cadrul sucursalei Arpechim...........71
4.5.3. Aspecte privind echitatea in activitatea de evaluare...........71

Concluzii................72

Bibliografie.............74

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Evaluarea personalului intr-o firma - studiu de caz". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.