Gestionarea conflictelor din cadrul unei organizatii

Trimisa la data: 2010-07-28
Materia: Economie
Pagini: 68
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Anca_Du
Lucrare de licenta despre Gestionarea conflictelor din cadrul unei organizatii
Actualmente, conflictele ameninta fundamental securitatea valorilor umane si materiale, cu cauze din ce in ce mai profunde, cu implicatii din cele mai grave si cu necesitatea unei interventii rapide pentru gestionarea acestora. Si acestea nu se manifesta doar la nivel strategic - ci de la cele mai mici nivele organizationale.

Conflictele sunt cele care duc la o schimbare negativa severa in mediul national sau international, la existenta unor interactiuni disruptive intre parti, care ameninta valorilor fundamentale ale unui stat/organizatie. Toate acestea nu duc decat la o probabilitate crescuta de aparitie a unor actiuni militare ostile, ce sunt desfasurate pe campuri de lupta, uneori impredictibile, cu forte si inamici greu de reperat sau de anihilat.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Gestionarea conflictelor din cadrul unei organizatii

Lucrare de licenta despre Gestionarea conflictelor din cadrul unei organizatii
Cuprins

Introducere............3

Capitolul I. Perspective asupra conflictelor...........5
1.1. Definitii ale conflictelor.............5
1.2. Perspective asupra a conflictelor............6
1.3. Stagii ale procesului conflictual............7
1.4. Solutionarea conflictelor..............8

Capitolul II. Gestionarea conflictelor...........10
2.1. Gestionarea conflictului prin intelegerea acestuia.......10
2.1.1. Elemente de analiza conflictului..........11
2.1.2. Surse de conflict................14
2.1.3. Tipologia conflictului...........17
2.1.4. Recunoasterea conflictului.......18
2.1.5. Strategii pentru managementul conflictului..........19
2.1.6. Rolurile consultantului managerial neutru..........24
2.2. Interventia tertilor in solutionarea conflictelor....26
2.2.1. Interventii formale.............27
2.2.2. Interventii informale...........28

Capitolul III. Studii de caz asupra gestionarii conflictelor din cadrul unei organizatii...............34
3.1. Consultanta manageriala in managementul conflictului pentru rafinaria Petromidia parte din grupul Rompetrol.........35
3.1.1. Prezentarea situatiei generale a companiei Rompetrol si a rafinariei Petromidia..............35
3.1.2. Caracterizarea proiectului conflictului.........37
3.1.3. Caracterizarea si concluzionarea proiectului........43
3.2. Consultanta manageriala in managementul conflictului pentru Kasta Metal...........45
3.2.1. Prezentarea situatiei generale a firmei Kasta Metal........46
3.2.2. Caracterizarea proiectului conflictului si consultantei manageriale.........48
3.3. Consultanta manageriala in gestionarea conflictului pentru ADM Farm..............60
3.3.1. Prezentarea situatiei generale a firmei ADM Farm............61
3.3.2. Caracterizarea consultantei manageriale.............63

Concluzii............67

Bibliografie............68

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Gestionarea conflictelor din cadrul unei organizatii". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.