Imaginea - avantajul competitiv al organizatiei

Lucrare de licenta despre Imaginea - avantajul competitiv al organizatiei
Din momentul in care o organizatie apare intr-un mediu social, economic, politic, cultural, publicul isi formeaza o anumita imagine despre aceasta indiferent daca se doreste sau nu acest lucru.

In aceasta lucrare doresc sa evidentiez importanta imaginii unei organizatii. O imagine pozitiva constituie un avantaj pentru fiecare organizatie in parte, aceasta incercand prin diverse mijloace a-si construi o imagine cat mai buna care va determina publicul sa apeleze la serviciile si produsele ei.

Notorietatea organizatiei nu poate fi mentinuta doar de calitatea produselor, serviciilor efectuate deoarece lumea afacerilor ia contact cu "imaginea " sa.

Diana Hristache, in lucrarea "Comunicare corporativa", considera comunicarea in organizatie o "expresie a modernitatii, o permanenta provocare, o filosofie de viata organizationala, un demers ambtios al carui rezultat este de cele mai multe ori, produsul. Comunicarea cu spatiul public se indentifica prin imaginea organizatiei."

Lucrare de licenta despre Imaginea - avantajul competitiv al organizatiei

Lucrare de licenta despre Imaginea - avantajul competitiv al organizatiei
Cuprins

Introducere..................................................3

Capitolul I Elemente teoretice privind procesul de construire a imaginii unei organizatii
1.1. Identitatea organizatiei..............................6
1.2. Strategii de comunicare...............................8
1.3.Tehnici de comunicare..................................15
1.4. Imaginea globala a organizatiei.......................17
1.5. Publicul-tinta oricarei organizatii...................18
1.6. Comunicarea interna...................................21
1.7 .Evaluarea.............................................22

Capitolul II Agentia de Plati pentru Dezvoltare Rurala si Pescuit(APDRP)
2.1. Prezentarea generala a organizatiei...................24
2.2. Actiuni de informare si promovare APDRP..........................28
2.3. Actiuni de informare si promovare APDRP la nivelul judetului Dambovita.........................34
2.3.1. Conferinta regionala de informare si promovare a Planului National de Dezvoltare Rurala...............36
2.3.2 Propuneri program masuri............................36
2.3.3. Publicul-tinta fiecarei agentii....................37
2.3.4. Actiuni de informare aferente anului 2008..........38

Concluzii.................................................41

Bibliografie.............................43

Anexa 1..................................44
Anexa 2..................................45
Anexa 3..................................46
Anexa 4..................................49
Anexa 5..................................52