Managementul neintelegerilor in cadrul unei societati comerciale

Lucrare de licenta despre Managementul neintelegerilor in cadrul unei societati comerciale
Pasul urmator in elaborarea strategiei de personal vizeaza examinarea mediului inconjurator extern, obtinandu-se informatii asupra schimbarilor care au loc in mediul inconjurator si impactul lor asupra organizatiei.
Analiza interna consta in identificarea potentialului firmei in domeniul resurselor umane si realizarea concordantei acestui potential cu deciziile strategice. In urma acestei analize personalul organizatiei poate fi grupat in: angajati cu performante deosebite, angajati cu rezultate previzibile, angajati semne de intrebare si angajati problema.

Analiza resurselor umane aflate la dispozitia firmei impreuna cu analiza mediului extern conduc la identificarea punctelor slabe si a punctelor forte ale firmei in acest domeniu, cat si oportunitatile si amenintarile viitoare. In procesul elaborarii si implementarii strategiei de personal este necesar sa se verifice in ce masura obiectivele stabilite in domeniul resurselor umane sunt mereu actuale si daca masurile derivate din ele au fost indeplinite in mod corespunzator. Strategiile de personal descriu directiile de urmat, modalitatile de realizare a scopurilor bine precizate, specificate sub forma de obiective.

Lucrare de licenta despre Managementul neintelegerilor in cadrul unei societati comerciale

Cuprins

Intoducere...........................................4

Capitolul I. Importanta resurselor umane..........................5
1.1. Rolul si particularitatile resurselor umane in cadrul
organizatiei.................................5
1.2. Conceptul de management al resurselor umane.....................8
1.3. Obiectivele managementului resurselor umane.....................9

Capitolul II. Organizarea eficienta a activitatii personal..............................9
2.1. Elaborarea strategiei si a politicii de personal...............9
2.2. Stabilirea necesarului de personal..........................12
2.3. Asigurarea numerica si calitativ structurala a necesarului de personal....................................15
2.4. Calificarea si ridicarea pregatirii profesionale a personalului..............................19
2.5. Motivarea si promovarea personalului...........................22
2.6. Evaluarea performantelor si remunerarea personalului...............23
2.7. Asigurarea conditiilor normale de munca.......................30

Capitolul III. Managerii si resursele umane.....................31
3.1. Pregatirea manageriala a conducatorului........................31
3.2. Stiluri de comportament managerial.........................33
3.3. Rationalizarea activitatii manageriale...........................35

Capitolul V. Motivatie si management.................................37
4.1. Motivatie si comportament uman..............................37
4.2. Dimensiunile motivatiei.............................40
4.3. Categorii de motivatii.............................41
4.4. Satisfactia in munca..............................43

Capitolul V. Managementul si grupul uman...........................45
5.1. Grupul de munca............................45
5.2. Managementul conflictelor..............................49

Capitolul VI. Studiu de caz
S.C. "AUTOMOBILE DACIA-RENAULT" S.A. PITESTI.......................59

Concluzii.........................................60

Bibliografie..........................................62