Managementul resurselor umane intr-o agentie de turism

Trimisa la data: 2013-08-27
Materia: Turism
Pagini: 108
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: flash
Lucrare de licenta despre Managementul resurselor umane intr-o agentie de turism
Stiinta si practica deopotriva, Managementul Resurselor Umane constituie astazi unul dintre domeniile cele mai fascinante si cu o incarcatura intelectuala, emotionala si sociala dintre cele mai ridicate ale activitatii umane.Importanta acestui domeniu, atat ca teren generos de investigatii teoretice interdisciplinare, cat si ca expresie pragmatica a talentului si capacitatilor pe care conducerea organizatiilor de toate tipurile si profilurile le presupune, a crescut treptat pe parcursul acestui secol, intensificandu-se dupa cel de-al doilea razboi mondial si, cu deosebire, in ultimele decenii.

Problemele majore cu care se confrunta astazi si in viitorul previzibil societatea, au sanse sa fie rezolvate numai in masura in care Managementul Resurselor Umane practicat la nivelul organizatiilor se dovedeste, deopotriva, eficace si eficient in valorificarea resurselor materiale si umane folosite si maximizarea contributiei societatii in ansamblu.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Managementul resurselor umane intr-o agentie de turism

Cuprins:

Introducere........4

Capitolul I Aspecte teoretico - metodologice........6
1.1Istoric.........7
1.2 Importanta managementului resurselor umane......13
1.3 Necesitatea si oportunitatea evaluarii performantelor resurselor umane ........16
1.4 Scopurile/Obiectivele evaluarii performantelor......20
1.5 Metode si tehnici de evaluare a performantei.........26
1.6 Probleme potentiale si surse de erori ale procesului de evaluare a performantelor.......33

Capitolul 2 Prezentarea generala a agentiei de turism paralela 45....38
2.1 Obiectul de activitate...........40
2.2 Oferta de produse /servicii ale agentiei Paralela 45.....41
2.3 Principalii furnizori......43
2.4 Principalii clienti........47
2.5 Promovarea produselor/serviciilor.......50
2.6 Concurenta..........52
2.7 Cultura manageriala..........53
2.8 Subsistemul metodologic adoptat de catre Paralela 45....54
2.9 Subsistemul decizional........55
2.10 Subsistemul informational.........56
2.11 Subsistemul organizatoric.........58
2.12 Analiza si diagnosticarea activitatii economico-financiare a agentiei Paralela 45........62
2.13 Analiza SWOT a agentiei de turism Paralela 45.......71

Capitolul 3 Analiza resurselor umane in agentia de turism paralela 45.........72
3.1 Aspecte teoretice privind analiza resurselor umane......72
3.2 Analiza posturilor..........74
3.3 Analiza cantitativa.........76
3.4 Analiza stabilitatii potentialului uman........78
3.5 Analiza eficientei utilizarii resurselor umane.......80
3.6 Analiza mobilitatii si stabilitatii fortei de munca.......82
3.7 Analiza structurala a resurselor umane.......86
3.8 Analiza timpului de munca.........87

Capitolul 4 Evaluarea agentiei de turism paralela 45.....90
4.1 Evaluarea climatului organizational.......90
4.2 Evaluarea comunicarii interne..........93
4.3 Evaluarea personalului in cadrul agentiei de turism Paralela 45..........95
4.4 Forme de motivare in cadrul agentiei de turism Paralela 45......97
4.5 Nevoi de perfectionare......100
4.6 Concluzii...........103
Concluzii si propuneri........104

Bibliografie..........107

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Managementul resurselor umane intr-o agentie de turism". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.