Manipularea in afaceri

Trimisa la data: 2018-06-17
Materia: Drept
Pagini: 50
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: marc_claudia27
CUPRINS
CAPITOLUL I ASPECTE PRIVIND MANIPULAREA
1.1. Definitia manipularii ................................................................................................6
1.2. Cerinte pentru ca manipularea sa aiba succes ...........................................................9
1.3. Cum iti poti controla victima in cazul manipularii ..................................................9
1.4. Vulnerabilitasi exploatate de manipulatori .............................................................13
CAPITOLUL II STRATEGII DE MANIPULARE
2.1. Strategia "piciorul in usa" ..................................................................15
2.2. Strategia "trantitul usii in fata ..................................................................................18
2.3. Strategia "cand" "cum" si "unde"..............................................................................20
CAPITOLUL III TIPOLOGIA MANIPULARII. TEHNICI DE MANIPULARE
3.1. Legea contrastului .....................................................................................................26
3.2. Legea reciprocitatii ....................................................................................................27
3.3. Tehnica "retragere dupa refuz" .............................................................27
3.4. Legea coerentei ................................................................................27
CAPITOLUL IV STRATEGIILE DE MANIPULARE
Studiu de caz
Derularea procesului de negociere intre societatea Lau Com Travel si Claus Turism.........33
Concluzii personale .............................................................................................................49
Bibiografia ............................................................................................................................50

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Manipularea in afaceri

MOTIVATIA ALEGERII TEMEI DE LICENTA

Mijlocul esential pentru manipularea realitatii este manipularea cuvintelor. Daca poti controla intelesul cuvintelor, atunci poti controla si oamenii care trebuie sa utilizeze cuvintele."
(Philip K. Dick)

Tema lucrarii mele de licenta este " Manipularea in afaceri" fiind rezultatul curiozitatii mele cu privire la modul in care se incheie o afacere si la manipularile care au loc in incheierea contractelor dintre doi parteneri.

Am ales aceasta tema din dorinta de a ma documenta in legatura cu acest subiect, pentru ca mie mi se pare a fi un subiect de actualitate, interesant care ma poate ajuta in viitor.

CAPITOLUL I
ASPECTE PRIVIND MANIPULAREA

Inca din cele mai vechi timpuri, chiar din Antichitate, filosofii si oratorii din acele vremuri aveau o preocupare majora din studierea limbajului, pentru a ajuta in dezvaluirea secretelor care constau in puterea limbajului, acestia dovedind ca capacitatea omului de a comunica este o conditie "sine qua non" a succesului in orice domeniu.
"Trasatura specifica omenilor de a comunica prin cuvinte este un "dar sublim", cuvintele dandu-ne posibilitatea de a da comunicarii interumane o forma concreta - ca unelte ale gandirii si ca "descarcare de sine" emotionala" spunea Roman Jakobson.

In ultimul timp, cercetatorii care se ocupa cu studierea stiintelor comunicarii se ocupa tot mai mult cu cercetarea puterii pe care cuvintele le au si asupra impactului acestora, urmarind consecintele folosirii cuvintelor in comunicare, urmari care de multe ori au un impact foarte mare.

Astfel, uneori efectele cuvintelor sunt benefice, dar uneori ele au un efect nociv, mai ales atunci cand se utilizeaza abuziv prin distorsiuni, prin schimbari a semnificatiei uzuale, prin folosirea excesului de cuvinte in locuri traditionale care duc la ascunderea sau mascarea realitatii, adica aceste efecte duc la deturnarea comunicarii.1

Efectele benefice ale unei comunicari se realizeaza de obicei in negocieri, aceste efecte benefice putand fi vazute in cazul in care se evita razboaie, se evita anumite situatii conflictuale, dar se mai poate vedea efect al acestora si in terapiile verbale, in relatiile dintre iubiti, in formulele de politete, etc, care desi nu sunt observate fac ca relatiile dintre oameni sa nu "scartiie"2
Uneori cuvintele, limbajul sunt folosite pentru minciuna, pentru persuadare, pentru inselaciune, folosirea in scopuri proprii egoiste, pentru manipulare.3

Astfel putem spune ca in toate timpurile, omul a utilizat limbajul, cuvintele atat pentru a impartasi adevarul cat si pentru a impartasi minciuna. "Vai de cei care zic raului bine si binelui rau, de cei care amesteca intunericul cu lumina si lumina cu intunericul", zicea profetul Isaia.

Este dovedit ca din cele mai vechi timpuri, cei puternici, cei "versati" au apelat la infrumusetarea limbajului, la nuantarea acestuia, pentru a-i domina pe semenii lor, urmarindu-si scopurile personale. Stiinta este considerata ca fiind un domeniu plin de putere, iar manipularea prin limbaj, prin folosirea de cuvinte bine plasate este considerata ca o forma de exercitare a puterii acesteia in pofida opiniei celor care acorda prioritate stiintei. Astfel, treptat minciuna devine insuficienta, simtindu-se necesitatea de a se introduce un nou tip de limbaj, George Orwel numindu-l "neolimbaj", unde eufemismul apare drept un element indispensabil.4

Manipulare pentru multi dintre noi este un cuvant tabu de aceea este de preferabil sa se foloseasca unii termenii ca influentare, negociere sau convingere, vorbindu-se despre asa-numita "manipulare pozitiva" sau "influentarea cu integritate", aducandu-se argumente de genul: "Trebuie sa acceptam evidenta: manipularea este inerenta oricarei situatii.5

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Manipularea in afaceri". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.