Marketingul direct - alternativa in politica de promovare a firmei

Lucrare de licenta despre Marketingul direct - alternativa in politica de promovare a firmei
Exista o multitudine de puncte de vedere asupra continutului marketingului direct, fiecare autor care a abordat domeniul incercand sa elaboreze o definitie proprie a acestuia avand ca suport diferite elemente de referinta.

Mai mult, se poate vorbi despre o evolutie in timp a modului in care a fost definit marketingul direct in functie, pe de o parte, de perceptia asociata acestuia in plan teoretic si, pe de alta parte, de misiunile acoperite prin campaniile de marketing direct realizate de catre diferite organizatii.

Pana catre finalul anilor '80, marketingul direct a fost apreciat ca o noua modalitate de distributie a produselor intreprinderii, activitatile sale specifice fiind integrate in cadrul departamentelor comerciale sau de vanzari urmarind partial sau in exclusivitate atingerea unor obiective legate de vanzarile produselor intreprinderii.

Lucrare de licenta despre Marketingul direct - alternativa in politica de promovare a firmei

Lucrare de licenta despre Marketingul direct - alternativa in politica de promovare a firmei
Cuprins

Capitolul I Bazele marketingului direct.........................2
1.1. Comunicarea directa-suportul conceptual al marketingului direct...2
1.2. Marketingul direct-elemente si caracteristici..............7
1.3. Dezvoltarea marketingului direct pe plan international...........11

Capitolul II-Marketingul direct in Romania.....................19
2.1. Cadrul economic si institutional al dezvoltarii marketingului direct...................20
2.2. Dezvoltarea infrastructurii servicilor postale............26
2.3. Dezvoltarea infrastructurii servicilor de telecomunicatii........30
2.4. Evolutia sectorului audiovisual...........................35
2.5. Dezvoltarea mijloacelor de plata moderne..................37

Capitolul III Tehnici si instrumente ale politicii de promovare in marketingul direct..................40
3.1. Coordonate ale politicii de promovare la nivelul firmei..........40
3.2. Utilizarea mediilor traditionale de comunicare in marketingul direct.....................41
3.3. Marketingul telefonic.......................54
3.4. Vanzarea prin corespondenta.................59
3.5. Campaniile de direct mail...................62
3.6. Medii si aplicatii telematice...............65

Capitolul IV Perspectivele marketingului direct............71
4.1. Evolutii pe piata publicitatii din Romania............71
4.2. INTERNETUL-suport informatic al campaniilor promotionale ale firmelor.................73
4.3. Aplicatii ale marketingului on-line...................79
4.4. Perspectivele dezvoltarii marketingului on-line in Romania.......92

Concluzii................94

Bibliografie.............96