Mixul de marketing in cadrul unei societati comerciale

Lucrare de licenta despre Mixul de marketing in cadrul unei societati comerciale
Obiectivul agentiei este unul simplu dar deosebit de important: relatia agentie - client sa fie una consultativa. Astfel clientii sunt mai bine informati, beneficiaza de oferte "croite" pe masura si gustul lor, au parte de tarife corecte si au doar surprize placute.

Personalul agentiei de turism DAVISIM este hotarat sa atraga atentia clientilor sai printr-o abordare diferita a ideii de turism bazata pe informare corecta si consiliere intr-o relatie pe termen lung.Misiunea agentiei este dezvoltarea de parteneriate pe termen lung cu clientii, oferindu-le cel mai inalt nivel de servicii de consultanta in domeniul turistic;realizarea satisfactiei clientilor asigurand o gama completa de servicii turistice de o calitate ireprosabila.

Lucrare de licenta despre Mixul de marketing in cadrul unei societati comerciale

Lucrare de licenta despre Mixul de marketing in cadrul unei societati comerciale
Cuprins

Introducere...............3

Capitolul I Prezentarea generala a societatii.............4

Capitolul II Structura organizatorica.............6
2.1 Structura pe departamente..............6
2.2 Personalul agentiei de turism..........6
2.3 Cultura organizationala.............8

Capitolul III Sistemul informational si informatic..........9

Capitolul IV Activitatea,piata si pozitia concurentiala a firmei.....11
4.1 Activitatea firmei..............11
4.2 Piata turistica.................11
4.3 Pozitia concurentiala...........13

Capitolul V Situatia economico-financiara a firmei.........20

Capitolul VI Mixul de marketing............21
6.1 Produsul turistic..............21
6.2 Tariful..............31
6.3 Promovarea turistica...........32
6.4 Distributia..............34

Concluzii..............35

Bibliografie...........36