Motivarea personalului.Caracteristicile de baza si tendinte ale motivarii

Lucrare de licenta despre Motivarea personalului. Caracteristicile de baza si tendinte ale motivarii
Documentele atesta existenta S.C. "SAMRIC" S.A. inca din anul 1861, cand in urma reformelor intreprinse de Alexandru Ioan Cuza s-a numarat si infiintarea pe Dealul Cotrocenilor a atelierelor de confectii pentru asigurarea productiei de echipamente necesare armatei romane.

A fost infiintata conform Legii 31/1990, prin contract de societate si statut, cu respectarea tuturor reglementarilor prezentate la constituirea societatii comerciale, nefiind necesara adunarea constitutiva si isi desfasoara activitatea in conformitate cu legile romane si in functie de statut, in atelierele din Bulevardul Iuliu Maniu nr. 7 Bucuresti, sector 6.

Lucrare de licenta despre Motivarea personalului.Caracteristicile de baza si tendinte ale motivarii

Lucrare de licenta despre Motivarea personalului. Caracteristicile de baza si tendinte ale motivarii
Cuprins

Introducere......................4

Capitolul I Prezentare generala a S.C. "SAMRIC" S.A. Bucuresti......8
I.1 Statutul societatii......................8
I.2 Structura organizatorica.................13
I.2.1 Structura functionala sau de conducere..................13
I.2.2 Structura procesuala...........................21
I.2.3 Structura operationala sau de productie.................36
I.2.4 Relatiile cu furnizorii si relatiile cu beneficiarii............37
I.3 Planul de afaceri al S.C. "SAMRIC" S.A....................40
I.3.1 Scopul si obiectivele planului de afaceri...................40
I.3.2 Planul de finantare al investitiei......................41
I.3.3 - Analiza comerciala..........................42
I.3.4 - Analiza economico-financiara................46

Capitolul II Motivarea personalului - sursa principala a cresterii economice..........50
II.1 Rolul factorului uman in cadrul firmei..........50
II.2 Conceptul de motivare...........................52
II.3 Caracteristicile de baza ale motivarii..........56
II.4 Rolurile motivarii personalului.................57
II.5 Principalele teorii motivationale...............59
II.5.1 Teorii de continut....................59
II.5.1.1 Teoria ierarhiilor lui Maslow.............60
II.5.1.2 Teoria ERD........................61
II.5.1.3 Teoria succesului lui Mc Clelland.....................62
II.5.1.4 Teoria biofactoriala a lui Herzberg...................63
II.5.2 Teorii de proces ale motivarii...........64
II.5.2.1 Teoria asteptarii......................64
II.5.2.2 Teoria echitatii.......................65
II.6 Formele motivarii........................66
II.6.1 - Motivatia pozitiva si motivatia negativa........................66
II.6.2 - Motivatia intrinseca si motivatia extrinseca..........67
II.6.3 - Motivatia cognitiva si motivatia afectiva............68
II.6.4 - Motivatia economica si moral-spirituala..............69
II.7 Motivatia si comportamentul uman...................70
II.8 - Cresterea eficacitatii managerilor in realizarea motivarii.......72
II.8.1 Cerinte privind motivarea personalului.....................72
II.8.2 Tehnici motivationale.................................74
II.8.2.1 Tehnica asculta si raspunde.......................74
II.8.2.2 Tehnica feed-back-ului motivational verbal
sau a recunoasterii meritelor................75
II.8.3 - Stabilirea obiectivelor.............76

Capitolul III Tendinte ale motivarii personalului intalnite in Uniunea Europeana..................77
III.1 Modelul european de management......................79
III.2 Euromanagementul,ansamblu de modele nationale.................82
III.3 Euromanagerii....................84
III.4 Diversitatea culturala in Europa........................86
III. 5 Modelul european de management al resurselor umane.........88
III. 6 Motivarea personalului in Marea Britanie...............91
III. 7 Motivarea personalului in Franta.......................93
III. 8 Motivarea personalului in Olanda.......................94
III. 9 Motivarea personalului in Germania.................95
III.10 Motivarea personalului in Cehia...........................96
III.11 Motivarea personalului in Italia si Spania.........97

Capitolul IV - Studiu de caz.........................98

Concluzii........................129

Bibliografie.....................134