Organizarea activitatii de marketing

Trimisa la data: 2010-07-15 Materia: Marketing Pagini: 43 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: Roxana_Il
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Organizarea activitatii de marketing
Receptia hotelului efectueaza primirea clientilor si atribuirea camerelor (check-in). Clientul primeste un tichet-legitimatie, in baza caruia lucratorul concierge ii va elibera cheia camerei. Pentru atribuirea camerelor, este indispensabila cunoasterea in fiecare moment a starii fiecarei camere: ocupata, disponibila pentru inchiriere, eliberata si necuratata sau aflata in curatenie, curatata si necontrolata, blocata pentru o rezervare careia i-a fost atribuita o camera anume, scoasa din functiune.

Traditional activitatile de casierie propriu-zisa (casa, check-out) si facturare (main-courante) sunt regrupate intr-un singur compartiment (casa-facturare). Pentru evitarea fraudelor, in situatia in care aceiasi persoana intocmeste nota de plata (factura) si o incaseaza, ar fi preferabila regruparea receptiei si casieriei, urmand ca facturarea sa constituie un compartiment distinct. De fapt, facturarea este o parte integrata a serviciului contabilitate.
Comanda prin: SMS / CARD / PayPal
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Organizarea activitatii de marketing

Lucrare de licenta despre Organizarea activitatii de marketing
Cuprins

Capitolul I. Organizarea si exploatarea departamentelor operationale din cadrul hotelului "sofitel"......................................3
1.1 scurt istoric.....................................3
1.2 departamentelor operationale din cadrul hotelului "sofitel"............................................4

Capitolul II. Cadrul organizatoric al activitatii de marketing in interiorul hotelului "sofitel" bucuresti........................14
2.1 rolul care il joaca activitatea de marketing in structura organizatorica a hotelului sofitel bcuresti..........................14
2.2 atributiile si sistemul de relatii ale compartimentului "sales & marketing"....................................................15

Capitolul III. Tipuri de activitati derulate in cadrul departamentului de marketing din cadrul hotelului "sofitel" bucuresti......................26
3.1 activitatea promotionala............................................27
3.2 activitatea de vanzare.......................................33
3.3 obiective ale activitatii de marketing a hotelului sofitel bucuresti.............................................36
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Organizarea activitatii de marketing". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Stiri
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.