Problematica formarii personalului in cadrul firmei

Lucrare de licenta despre Problematica formarii personalului in cadrul firmei
Orice instructor care stie sa predea distinge doua feluri de liniste: linistea pasiva si linistea densa. Linistea densa este un moment de intensa reflectie in grupul in care fiecare pregateste ceea ce va fi spus sau mediteaza la ceea ce va fi spus ori mediteaza la ceea ce a auzit. Linistea pasiva nu are aceeasi valoare pedagogica. Aceasta survine cand unii participanti, daca nu toti, sunt prinsi de oboseala sau plictiseala; aceasta stare ii conduce la atipire usoara sau chiar la scufundare intr-un somn profund.

Linistea pasiva poate avea si alte cauze: un participant este impresionat de colegii sai, altul este contrariat de modul in care a fost tratata contributia sa, un al treilea ar vrea sa fie in alta parte...Confruntat cu linistea, instructorul-formator trebuie sa inteleaga si sa rezolve fenomenele care se produc. Este, de altfel, preferabil sa intrebe: "Vad ca ramaneti linistiti... aceasta se datoreaza claritatii cuvintelor mele? Poate, dimpotriva, sunteti consternati de ceea ce auziti?" sau orice alta intrebare oportuna.

Lucrare de licenta despre Problematica formarii personalului in cadrul firmei

Cuprins

Capitolul I. O viziune pur teoretica a training-ului..........3
1.1. Ce este training-ul si de ce avem nevoie de el...........3
1.2. Obiectivele instruirii...........9
1.3. Debutul unui training............13
1.4. Expunerea..............18
1.5. Metode si tehnici de training..........22
1.6. Utilizarea mijloacelor didactice.......28
1.6.1. Utilizarea retroproiectorului........36
1.7. Cum se face participarea?..............43

Capitolul II. Activitatea de formare si perfectionare a personalului in cadrul S.C. ZEPTER International Romania..........53
2.1. Prezentarea generala a firmei............53
2.2. Activitatea de training in cadrul firmei Zepter............63
2.3. Structura cursului de initiere................68
2.4. Suportul de curs.............73
2.5. Evaluarea formarii profesionale..............78

Capitolul III. Cai de perfectionare si tendinte in formarea profesionala...........87
3.1. Recomandari pentru o buna desfasurare a cursurilor de formare si dezvoltare a personalului................87
3.2. Pregatirea metodologica si psihologica, baza unei prezentari de succes................94
3.3. Tendinte in formarea profesionala moderna..............98
3.4. 10 raspunsuri la 10 intrebari................104

Bibliografie................116