Produsele si serviciile bancare

Trimisa la data: 2009-05-10
Materia: Administratie Publica
Pagini: 100
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Mihai_D
Lucrare de licenta despre Produsele si serviciile bancare
Veniturile bancii sunt obtinute de la clienti, iar in vederea cresterii lor, societatile bancare trebuie sa studieze clientela, in totalitate, dar mai ales pe segmente.Cererea de produse bancare are anumite caracteristici, ce trebuie sa stea la baza orientarii bancii cu privire la tratarea clientelei:este eterogena: fiecare client are preferinte diferite, pentru produsele oferite, ceea ce determina necesitatea studierii lor pe segmente;este dispersata: fiecare client doreste sa fie servit cat mai aproape de locul derularii operatiunilor sale.

Cererea este dispersata intrucat clientii sunt prezenti peste tot, in teritoriu, banca trebuind sa dea o amplasare corespunzatoare unitatilor exterioare.este stabila: cerintele clientilor se caracterizeaza prin perenitate. Aceasta se reflecta prin necesitatea permanenta constituirii de depozite bancare, a economisirii, a cererii pentru credite ipotecare etc. In Romania, sistemul bancar trebuie sa ajunga sa raspunda nevoilor de credit ale populatiei (persoane fizice). Faptul ca cererea este stabila nu presupune ca toate bancile vor avea o cerere constanta, clientii orientandu-se dupa prestigiul fiecareia, dupa domeniul ei de activitate etc.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Produsele si serviciile bancare

Lucrare de licenta despre Produsele si serviciile bancare
Cuprins

Capitolul I. Banca Romana prenzentare generala........................6
1.1 Scurt istoric al Bancii Comerciale Romane.........................6
1.2 Natura activitatii..........................................9
1.3 Oferta bancii......................................10
1.4 Adunarea generala a actionarilor (A.G.A)....................11
1.5 Resursele umane......................................13
1.6. Reteaua...................................14

Capitolul II. Produse bancare..................................15
2.1 Produsele bancare.......................................15
2.2 Clientela Bancara.......................................18
2.3 Regimul preturilor si politica de preturilor in sistemul bancar.....................................20

Capitolul III. Piata serviciilor...............................23
3.1 Piata serviciilor - forma concreta de existenta a relatiilor de schimb...........................................23
3.2 Oferta si productia serviciilor.............................25
3.3 Cererea pentru servicii...................................27
3.4 Tarife pentru servicii....................................30

Capitolul IV. Decontari bancare in ron si valuta......................32
4.1 Conturi bancare ale clientilor...............................32
4.2 Operatiuni de decontare fara numerar..........................33
4.3 Piata valutara interbancara..............................37
4.4 Cartile de plata......................................40

Capitolul V. Studiu de caz - Produse si servicii bancare pentru persoane fizice si juridice oferite de catre BANCA COMERCIALA ROMANA...........................................42
5.1 Oferta BCR de produse si servicii pentru persoane fizice........44
5.2 Produse acordate de Banca Comerciala Romana persoanelor juridice..................................58

Concluzii si sugestii.......................................95

Bibliografie..........................................98

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Produsele si serviciile bancare". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.