Promovarea imaginii firmei SC "B&D Clean" SRL

SC "B&D Clean" SRL isi propune sa ofere studentilor servicii de spalatorie rapida, de calitate si la "preturi studentesti". Consumatorii potentiali ai serviciului de spalatorie rapida sunt toti cei care doresc sa aiba haine curate cu minimul de efort, timp si bani din partea lor. Firma "B&D Clean" poate oferi servicii pentru inceput numai pe piata Iasului printr-un singur centru ce se afla in complexul studentesc "Tudor Vladimirescu".

Serviciul este destinat studentilor, familiilor studentesti, precum si familiilor cu un program foarte incarcat. Dezvoltarea rapida a societatii, dinamica activitatilor studentesti este un cadru propice pentru infiintarea, practicarea si dezvoltarea acestui tip nou de serviciu din Iasi.

Interesele si activitatea studentului modern nu implica in prezent o serie de actiuni mai putin importante, printre care, spalatul fiind o adevarata problema la care se ofera solutia, spalatoria “B&D Clean“.
Serviciile de spalatorie au avut si vor avea intodeauna o piata favorabila, dovada multitudinea unitatilor de profil din tara si din strainatate.

Un studiu de piata efectuat de firma "Clean&Clean" a relevat faptul ca cel mai mare obstacol in calea apelarii la acest tip de servicii il constituie lipsa de transparenta a preturilor, ceea ce nu este relevant in cazul acesteia, deoarece preturile fixate sunt cele mai mici de pe piata.

Firma isi propune sa ofere 18 ore din 24 serviciile pentru satisfacerea clientilor in ceea ce priveste spalarea rapida, in conditii igienice deosebite si la preturi accesibile.

Lucrare de licenta despre Promovarea imaginii firmei SC "B&D Clean" SRL

Capitolul 1 – Prezentarea firmei SC “B&D Clean“ SRL .........pg. 3
1.1 Identificarea pietei ....................................pg. 5
1.2 Caracterizarea pietei ...................................pg. 5
1.3 Segmentarea pietei ......................................pg. 5
1.4 Piata tinta .............................................pg. 6
1.5 Configurarea serviciului ................................pg. 6
1.6 Linia de servicii .......................................pg. 7
1.7 Ciclul de viata al produselor ...........................pg. 7
1.8 Servicii concurente .....................................pg. 9
1.9 Factori care influenteaza nivelul pretului ..............pg. 9
1.10 Reclama / Promovarea vânzarilor / Relatii publice ..........pg. 10
1.11 Analiza sistemului informational / informatic ..........pg. 12

Capitolul 2 – Prezentare tehnologiilor informatice utilizate în lucrare ..........pg.13
2.1 Evolutia Internetului ..................................pg. 13
2.2 Sisteme de gestiune a bazelor de date (SGBD) ...........pg. 20
2.3 Istoria SQL ............................................pg. 23
2.4 PHP Hypertext Preprocessor .............................pg. 23

Capitolul 3 – Proiectarea aplicatiei informatice ............pg. 25
3.1 Proiectarea intrarilor (formulare) ......................pg. 25
3.2 Proiectarea bazei de date ...............................pg. 28

Capitolul 4 - Concluzii si eficienta economica a investitiei ..........pg. 45

Anexe ........................................................46
Bibliografie .................................................56