Promovarea si comercializarea produselor turistice in cadrul agentiei de turism - Eurolines

Lucrare de licenta despre Promovarea si comercializarea produselor turistice in cadrul agentiei de turism - Eurolines
La inceputul secolului al XX - lea turismul a constituit inca un privilegiu al claselor avute, dar in ultimele doua decenii activitatea turistica a inregistrat o dezvoltare de o asemenea amploare incat in zilele noastre poate fi caracterizat ca un fenomen economic si social cu caracter de masa, care prin proportiile sale a devenit unul din atributele tipice ale civilizatiei contemporane.

Turismul inregistreaza o dezvoltare indeosebi dupa cel de-al doilea razboi mondial.Aparitia turismului se pierde in negura timpurilor iar din lipsa unor informatii certe nu se poate stabilii o data precisa a detasarii sale ca o activitate distincta. Dar, potrivit opiniei mai multor cercetatori in domeniu, de-abia din antichitate se poate vorbi de aparitia turismului.

Intr-adevar, calatoriile pe care grecii le faceau cu ocazia Jocurilor Olimpice, precum si pelerinajele lor la locurile de cult, pot fi, intr-un anumit sens, asimilate cu unele activitati turistice . Apoi, ca urmare a comertului pe care-l practicau, ei doreau sa inlesneasca si sa dobandeasca o siguranta tot mai mare pentru vizitarea oraselor mai indepartate, incheind contracte, vizite reciproce, prietenesti cu oameni de aceeasi ocupatie.

Semnul vizibil al vizitei prietenesti era un obiect “sumbolon” care se rupea in doua. Cel ce pleca in strainatate se legitima cu bucata de sumbolon de care dispunea, ceea ce echivala cu pasaportul si viza de astazi. Tot cu ocazia serbarilor olimpice intalnim si primele manifestari de “publicitate” si de “organizare” a calatoriilor. Astfel, data jocurilor si programul lor erau aduse la cunostinta populatiei prin intermediul unor mesageri calatori.

Lucrare de licenta despre Promovarea si comercializarea produselor turistice in cadrul agentiei de turism - Eurolines

Lucrare de licenta despre Promovarea si comercializarea produselor turistice in cadrul agentiei de turism - Eurolines
Cuprins

Introducere.....................................1

Capitolul I Agentia de turism...................5
1.1. Definitie, tipuri, operatiuni tehnice desfasurate.................5
1.2. Retele de agentii si agentii distribuitoare......................11
1.3. Infiintarea agentiilor de turism in Romania......................13
1.3.1. Eliberarea, vizarea si radierea licentei de turism.............15
1.3.2. Suspendarea si retragerea licentei de turism...................17
1.3.3. Brevetarea conducatorilor agentiilor de turism.................18
1.4. Agentii de turism corespondente..................................19

Capitolul II Prezentarea agentiei Eurolines...........................21
2.1. Scurt istoric, forma juridica, actionariat.......................21
2.2. Infiintarea si organizarea agentiei de turism....................22
2.3. Activitatile desfasurate in cadrul agentiei......................23
2.4. Personalul agentiei..............................................26

Capitolul III Promovarea produselor turistice.........................28
3.1. Obiectivele promovarii produsului turistic.......................28
3.2. Rolul informarii in promovarea produselor turistice..............29
3.3. Formele promovarii produselor turistice..........................33
3.4. Promovarea produselor turistice ale agentiei “Eurolines”.........47

Capitolul IV Comercializarea produselor turistice.....................49
4.1. Notiunea si formele produselor turistice.........................49
4.2. Conditii de comercializare a produselor turistice................51
4.3. Strategii de comercializare a produselor turistice...............53
4.4. Comercializarea produselor turistice in cadrul agentiei..........54

Concluzii si propuneri...........................56

Anexe............................................58

Bibliografie.....................................66