Relatia dintre protectia consumatorului si calitatea produselor

Trimisa la data: 2010-03-30 Materia: Economie Pagini: 94 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: Catalin_Co
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Relatia dintre protectia consumatorului si calitatea produselor
Calitatea are un continut social datorita implicatiilor unor proprietati ale marfurilor si serviciilor asupra nevoilor, a calitatii vietii oamenilor si a mediului inconjurator.Studiul nevoilor reprezinta comanda sociala a pietei, careia trebuie sa-i raspunda productia de marfuri, printr-o structura sortimentala adecvata si de-o calitate corespunzatoare, fata de cerintele formulate de beneficiari.

Nevoile sociale reprezinta punctele de pornire in realizarea bunurilor, dar, in acelasi timp, si de raportare, de referinta, de apreciere a gradului de satisfacere a nevoilor, prin intermediul calitatii. Nevoile oamenilor au un caracter dinamic, determinat de dezvoltarea productiei, a stiintei si a tehnicii, a gradului de cultura si civilizatie. Acest caracter se imprima si celorlalte categorii "de utilitate", intre care exista o stransa interdependenta. (figura 1.2.)
Comanda prin: SMS / CARD
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Relatia dintre protectia consumatorului si calitatea produselor

Cuprins


1.Calitatea produselor.............3
1.1.Conceptul calitatii............3
1.2.Relatia calitate - nevoi - utilitate.........5
1.3.Factorii care determina si influenteaza calitatea........7
1.4.Functiile calitatii si implicatiile lor..........9
1.5.Cadrul institutional privind protectia consumatorilor in Romania...............11
1.6.Unele consideratii privind protectia consumatorilor in Romania, in relatie cu certificarea produselor..........16
1.7.Cai si mijloace de influentare a opiniei consumatorilor din Romania..........23

2.Situatia economica a firmei S.C. "LIPOMIN" S.A.........29
2.1.Istoricul firmei...............29
2.2.Structura organizatorica..............30
2.3.Analiza economico - financiara a S.C. "LIPOMIN" S.A.......31

3.Studiu privind calitatea produselor oferite de S.C. "LIPOMIN" S.A...........54
3.1.Resurse de apa minerala din Romania.........54
3.2.Activitatea de productie............66
3.3.Produsul finit...........74
3.4.Productia............76
3.5.Studiu privind calitatea produselor oferite de S.C. LIPOMIN S.A............78
3.6.Certificarea produselor oferite de S.C. LIPOMIN S.A.........88

4.Concluzii..........91

Bibliografie.........93
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Relatia dintre protectia consumatorului si calitatea produselor". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Stiri
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Noutati
Stiri educatie
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.