Rolul argumentarii intr-o negociere de vanzare la SC Ardaf SRL

Trimisa la data: 2011-07-14
Materia: Marketing
Pagini: 45
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: papaky19
Lucrare de licenta despre Rolul argumentarii intr-o negociere de vanzare la SC Ardaf SRL
Negocierea comerciala (negocierea afacerilor) este o forma particulara de negociere, centrata pe existenta unui produs sau a unui serviciu, pe de o parte, si a unei nevoi de satisfacut prin acesta, pe de alta parte. Acordul are un caracter comercial si se poate concretiza intr-un act de comert, o conventie, o comanda, un contract de vanzare-cumparare, un parteneriat, un leasing, sau doar in modificarea unor clauze, a unor niveluri de pret, a unor conditii de calitate, de livrare sau de transport.

Negocierea este un domeniu de cunoastere si eforturi care se concentreaza asupra castigarii favorii persoanelor de la care se doresc lucruri.Strategia de negociere reprezinta planul general al actiunii comunicative de negociere in care sunt proiectate obiectivele care conduc la atingerea scopului final si modalitatile de indeplinire a lor, astfel incat sa utilizeze cu justete si eficienta resursele la dispozitie si sa tina cont de cauzele si factorii previzibili care ar putea sa perturbe aplicarea acestui algoritm actional.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Rolul argumentarii intr-o negociere de vanzare la SC Ardaf SRL

Lucrare de licenta despre Rolul argumentarii intr-o negociere de vanzare la SC Ardaf SRL
Cuprins

Introducere.........................1

Capitolul I Rolul argumentarii............3
1.1 Aspecte generale......................3
1.2 Conceptul de argumentare comerciala.............4
1.2.1 Argumentarea si persuasiunea in cadrul negocierii...........4
1.2.2 Distinctia dintre argumentare si dezbatere..................4
1.2.3 Eficacitatea argumentarii...................5
1.2.4 Contextul si orientarea negocierii..........5
1.2.5 Prezentarea argumentelor....................7
1.2.6 Prescriptii ale unei argumentatii eficiente.................8
1.2.6.1 (pseudo)Argumentatia de tip afectiv......................10
1.2.6.2 Argumentatia logica.......................10
1.2.6.3 Argumentatia eficienta....................10
1.2.7 Erori frecvente de argumentatie.............10
1.3 Concluzie.....................................12

Capitolul II Studiu de caz........................14
2.1 Prezentarea cazului...........................14
2.1.1 Societatea de Asigurare si Reasigurare ARDAF .............14
2.1.2 Client: consultant fiscal - Popescu Florin ...............15
2.1.3 Punctele aduse in discutie de ARDAF.......................15
2.1.4.Punctele aduse in discutie de clientul Popescu Florin...........19
2.2. Desfasurarea negocierilor.................................19
2.2.1 Limite inferioare si superioare pentru ARDAF..............19
2.2.2 Limite inferioare si superioare pentru clientul Popescu Florin..............20
2.3 Desfasurarea negocierii intre ARDAF si clientul Popescu Florin..............21
2.4. Recomandari pentru faza negocierii........................24
2.5. Finalizarea negocierii....................................27
2.5.1 Principalele sectiuni continute de acordul final dintre cele doua parti..............28
2.5.2 Tactici de finalizare a negocierii........................28
2.5.3 Observatii asupra cazului................................29
2.6 Concluzii la caz ...............................29

Concluzii........................41

Bibliografie.....................43

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Rolul argumentarii intr-o negociere de vanzare la SC Ardaf SRL". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.