Aspectele psiho-sociale ale comunicarii

Trimis la data: 2009-06-25 Materia: Psihologie Nivel: Facultate Pagini: 20 Nota: / 10 Downloads: 2260
Autor: Aurelia Dimensiune: 311kb Voturi: Tipul fisierelor: pdf Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
O analiză atentă a raporturilor dintre tipologia comunicării si modelele
comunicationale specifice activitătilor de consiliere psihologică si
educatională pune în evidentă că, din punctul de vedere al numărului de
participanti, acestor activităti le este proprie în cele mai multe cazuri
comunicarea interpersonală si, în unele activităti de consiliere,
comunicarea de grup

De aceea, abordările psiho-sociale ale comunicării vor urmări, în cele ce urmează, cu precădere mecanismele psihologice si psiho-sociale ale
comunicării interpersonale si de grup. Literatura de specialitate distinge un model de analiză specific cercetării acestor mecanisme, cu ajutorul căruia se pun în evidenTă variabile-tip ale comunicării cum sunt cele psihologice, cele cognitive sau cele sociale, iar dintre cele psihologice, componenta atitudinală si situaTională.

Spre deosebire de abordările tehnice, abordarea psiho-socială concepe
comunicarea în primul rând ca interacTiune, partenerii de comunicare fiind în acelasi timp emiTători si receptori. OpTiunea este spre modelul transacTional al comunicării. Potrivit acestui model, „comunicarea reprezintă ansamblul proceselor prin care se efectuează schimburi de informaTii si de semnificaTii între persoane aflate într+o situaTie socială dată”. (J.C. Abric, 2002, p.14) Potrivit autorului
acestei definiTii, „comunicarea nu poate fi concepută ca un simplu proces de transmitere; bazată pe interacTiune, ea constituie întotdeauna o tranzacTie între locutori: emiterea si receptarea sunt simultane, emiTătorul fiind în acelasi timp emiTător si receptor si nu întâi emiTător, apoi receptor (reciproca este si ea valabilă)” (J.C.Abric, 2002, p. 15).

Citându-l pe Watzlawick, J.C. Abric observă caracterul social,
atotcuprinzător al comunicării, dominanTa acesteia asupra comportamentului uman: „Dacă admitem că, într-o interacTiune, orice comportament are valoarea unui mesaj, cu alte cuvinte este o comunicare, rezultă că nu poTi să nu comunici, indiferent că vrei sau nu” (Watzlawick, cf. J.C. Abric, 2002, p. 15).

1. Factorii determinanTi ai comunicării.
Revenind la schema generală a comunicării, utilă întotdeauna pentru
fixarea elementelor structurale ale acesteia, putem analiza factorii psihologici si psihosociali ai comunicării pe două componente distincte: una care se adresează actorilor comunicării, numiTi de noi „locutori” si una care se adresează codului si canalului de comunicare.

1.1. Factori care influenTează rolul actorilor în comunicare
Potrivit lui J.C. Abric, actorii comunicării (locutorii) sunt influenTaTi în comunicare de trei tipuri de variabile: psihologice, cognitive si sociale.

1.1.1. Variabilele psihologice sunt acelea care provin din personalitatea, nevoile, motivaTiile si interesele locutorilor; ele se manifestă explicit, implicit sau inconstient.

Potrivit modelului propus de Lewin pentru explicarea comportamentului
uman ( cf. J.C. Abric, 20002, p.16), comportamentul individului în câmpul social se concretizează în două direcTii:
- reducerea tensiunilor exercitate asupra sa;
- satisfacerea nevoilor create de forTele interne si externe care-l influenTează.

Comportamentul uman se diferenTiază în funcTie de caracterul favorabil
sau nefavorabil (pozitiv sau negativ) al forTelor care acTionează asupra sa:
- ForTele poztitive crează tensiuni pozitive, care induc un comportament de apropiere
- ForTele negative crează tensiuni negative, care unduc un comportament
de evitare. Cele două tipuri de comportament declansează, în procesul comunicării, mecanisme psihologice distincte, dintre cele mai rafinate. Prezentăm, în continuare, două categorii de asemenea mecanisme, aflate în opoziTie:
a) Mecanisme proiective:
- a asimila gânditrea celuilalt, a crede că gândeste ca tine (nu se
sesizează diferenTele si astfel comunicarea este viciată)
- a atribui celorlalTi atitudini care să justifice propriul comportament.

b) Mecanisme de apărare:
- socotomizarea: eliminarea informaTiei incomode (filtrarea);
- memorizarea selectivă (memoria depinde de factori afectivi);
- interpretarea defensivă (denaturarea realităTilor incomode);
- negarea autorităTii sursei (devalorizarea sursei neconvenabile).

Stiri
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.