Economia bazata pe cunostinte

Trimis la data: 2014-01-13 Materia: Management Nivel: Facultate Pagini: 3 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: neagoe Dimensiune: 22kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Difuzarea celor mai bune practici la nivel global ia angajamentul de la conducerea unei companii in ceea ce priveste incurajare, resurse, si a infrastructurii. Dar managementul nu poate face totul. Angajatii trebuie, de asemenea, sa fie dispusi sa impartaseasca succesele si sa fie suficient de umili pentru a invata de la altii care au vazut succes. Aici, Donna McNamara, VP a educatiei globale si de formare, descrie modul in care Colgate-Palmolive a luat in considerare acesti factori si modul in care compania pastreaza cunostintele sale ca un rezultat.

Strategia de educatie si formare la nivel mondial Colgate-Palmolive isi propune sa duca la pastrarea si extinderea cunostintelor in angajatii sai. Compania identifica prioritatile sale cheie - acele probleme care sunt critice, de afaceri sau de acele nevoi pe care angajatii si-au exprimat in termeni de competente si cunostinte specifice - apoi proiecteaza o abordare pentru a satisface aceste nevoi.

McNamara, spune, "Strategia noastra de retinere de cunostinte nu a venit deoarece ne-am dat seama ca oamenii nostri cheie ieseau la pensie. Mai degraba, problemele noastre globale de afaceri critice au indreptat intotdeauna deciziile noastre si au acordat prioritate transferului de cunostinte."

De exemplu, Colgate-Palmolive investeste foarte mult in mass-media, ca este o companie de bunuri de larg consum. In urma cu aproximativ cinci ani, ea a realizat ca o persoana a tinut cea mai mare parte a expertizei sale in mass-media la nivel mondial. Pentru a raspandi faptul ca expertiza in jurul companiei, Colgate-Palmolive a identificat lacunele de cunostinte intre acest expert in domeniu (IMM-uri) si altele in cadrul companiei, apoi a stabilit cu privire la documentarea si capturarea expertizei de valoare in interiorul capului de IMM.

McNamara comenteaza, "baza de cunostinte a fost, desigur, destul de mare, asa ca am decis sa abordam procesul de capturare prin concentrarea pe problemele de afaceri cu care ne confruntam si ce abilitati si alte cunostinte specifice ar avea nevoie. Am trecut printr-un proces continuu de identificare a celei mai bune practici in domenii relevante. "

Cei mai buni lideri invata
Este un lucru pentru a captura si un altul pentru a raspandi in mod eficient cunostintele in jur. Colgate-Palmolive nu se bazeaza doar pe baze de date sau manuale. In schimb, el incurajeaza IMM-urile sale pentru a preda. "Filozofia noastra este ca liderii Colgate preda. Nu avem un departament de training traditional pentru a oferi formare, nici nu avem consultanti externi ce furnizeaza formare,", spune McNamara.

"Mai degraba, oamenii care livreaza formare ii arcuieste pe cei care au fost identificati ca experti si care au aplicat pentru a preda in plus fata de responsabilitatile lor regulate. Este respectat si cautat dupa puterea de a fi in postura de a-i invata pe altii." In plus fata de transferul de cunostinte tacite, care continua ca parte din scolarizare, manualele sunt scrise pentru a capta cheia cunostiintelor explicita. Colgate se bazeaza de asemenea pe cunostintele dobandite in afara prin analiza comparativa pentru a suplimenta propriile sale practici pentru a le imbunatati pentru data viitoare.

Stiri
  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.