Fisa de post agent comercial

Trimis la data: 2014-07-08 Materia: Administratie Nivel: Facultate Pagini: 32 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Alexandru_R Dimensiune: 55kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Obiectivele postului: Agentul Vanzari se ocupa in principal cu prospectarea pietei, desfasurarea activitatii de merchandising, negocierea conditiilor de vanzare, derularea vanzarii produselor specifice, asigurarea de servicii post-vanzare, monitorizarea clientilor, promovarea imaginii organizatiei.(Evaluati postul in contextul organizatiei dvs. si adaptati punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectari si evaluari de personal eficiente. Tipul sarcinii poate fi "baza" sau "suplimentar". Achizitioneaza ghidul complet al fisei de post ce contine peste 55 de pagini de explicatii privind toate elementele prezentate.

Standarde de performanta:
1.1.1. Identificarea potentialilor clienti se realizeaza prin aplicarea de metode specifice;
1.1.2. Identificarea clientilor potentiali se realizeaza permanent, in intreaga zona repartizata agentului de vanzari;
1.1.3. Clientii potentiali sunt identificati in functie de specificul produselor / serviciilor comercializate si de extinderea concurentei in zona;1.1.4. Identificarea potentialilor clienti se realizeaza in colaborare cu alte departamente ale organizatiei (inclusiv cel de marketing) daca exista informatii relevante disponibile la nivelul acestora;1.2. Culegeri de date privind produsele / organizatiile / tehnicile de vanzare concurente
Standarde de performanta:

1.2.1. Culegerea de date se realizeaza prin aplicarea unor metode diverse de investigare, alese eficient in functie de context (observare directa sau metode indirecte);
1.2.2. Culegerea de date privind produsele / organizatiile / tehnicile de vanzare concurenta se realizeaza permanent in directa colaborare cu alte departamente ale organizatiei (inclusiv cel de marketing) daca exista informatii relevante disponibile la nivelul acestora;
1.2.3. Datele sunt culese prin acoperirea intregii zone alocate pentru vanzare;

1.2.4. Culegerea de date se realizeaza prin analiza comparativa a produsului / serviciului urmarit cu oferta de pe piata;
1.2.5. Culegerea de date se realizeaza in functie de specificul produsului / serviciului si adresabilitatea acestuia;
1.2.6. Datele culese sunt corecte si relevante in raport cu scopul propus;1.3. Structureaza si sintetizeaza date privind produsele / organizatiile / tehnicile de vanzare concurente
Standarde de performanta:

1.3.1. Structurarea si sintetizarea datelor se realizeaza diferentiat, pe categorii de probleme;
1.3.2. Datele privind produsele / organizatiile / tehnicile de vanzare concurente sunt structurate si sintetizate prin utilizarea de formulare specifice concepute la nivelul organizatiei;
1.3.3. Structurarea datelor se realizeaza avand in vedere toate elementele relevante pentru organizatie;

2. Desfasurarea activitatii de merchandising
2.1. Identifica punctele cheie pentru amplasarea materialelor promotionale la locul vanzarii
Standarde de performanta:
2.1.1. Punctele cheie sunt identificate coerent, prin parcurgerea traseului principal al unui potential consumator;
2.1.2. Identificarea punctelor cheie se realizeaza prin observare directa, pentru determinarea zonelor cu impact maxim de la locul vanzarii (zonele de acces in si din locatie, casele de marcat, locurile in care se efectueaza plata, vitrinele, spatiul de deasupra usii, capetele de raft etc.);

Stiri
  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Noutati
Stiri educatie
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.