Managementul calitatii
Tehnici statistice aplicate in managementul calitatii
Preocuparile de implementare a conceptului de calitate totala, care presupune antrenarea personalului intreprinderii in identificarea problemelor si a solutiilor posibile pentru rezolvarea lor, au determinat dezvoltarea, in continuare, de noi tehnici si instrumente, printre care cele ale cercetarii operationale. G.Kanji si M. Asher au inventariat, de pilda, 100 de asemenea tehnici si instrumente.
Cu toate acestea, se considera ca managementul calitatii trebuie sa se bazeze, in principal, pe instrumentele si tehnicile mentionate anterior .Importanta deosebita care se acorda acestor tehnici si instrumente este confirmata si de faptul ca unele dintre ele au fost definite ca tehnici si instrumente de imbunatatire a calitatii, intr-un standard international din seria ISO 9000.
4. Tehnici si instrumente clasice al managementului calitatii. Tehnicile si instrumentele clasice ale managementului calitatii au fost preluate, in cea mai mare parte, din statistica, fiind utilizate ...
Strategia managementului calitatii totale
Strategia managementului calitatii totale
Avantajele si dezavantajele managementului calitătii totale pentru firmele mici în procesul de fabricatie
G. Lee - Total Quality Management
Functiile managementului calitatii
Organizarea activitatilor referitoare la calitate presupune stabilirea anasamblului activitatilor in cadrul Sistemului de management al calitatii pentru realizarea obiectivelor stabilite in domeniul calitatii. Activitatile sunt grupate pe compartimente, posturi, formatii si se delimiteaza responsabilitatile referitoare la calitate, la necesarul de resurse materiale, financiare, umane precum si combinarea si folosirea acestor resurse pe criterii economice.
Managementul calitatii productiei
Calitatea este o variabila continua, atat in timp cat si in spatiu, ceea ce este considerat de calitate in prezent poate sa nu mai corespunda in viitor, ceea ce este specific pe un segment de piata poate fi complet infirmat in alta parte. Calitatea conceptiei, determinata de activitatile de marketing si proiectare, defineste masura in care produsul proiectat satisface cerintele de calitate.
2.Calitatea fabricatiei determinata de aprovizionarea cu materii prime si materiale, de planificarea productiei si executia propriu-zisa, defineste masura in care realizarea produsului este conforma cu conceptia.
Gestiunea costurilor calitatii
Experienta a aratat ca cele mai remarcabile rezultate ale cercurilor s-au materializat in urmatoarele domenii:imbunatatiri ale calitatii si eficientei, in termeni monetari;imbunatatiri ale procesului de comunicare in interiorul organizatiei si ale actiunilor de coordonare;imbunatatirea relatiei director-angajat;obtinerea unei satisfactii a muncii depuse.
Economia intreprinderii si managementul competitiv
Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.2. Obiectul de activitate al societăţii
Obiectul de activitate principal al societăţii constă în comercializarea en-gros şi en-detail de materiale electice către populaţie şi agenti economici. Activitatea de comerţ en-gros se desfăşoară prin intermediul agenţilor comerciali care contactează diferiţi parteneri, prin cererile depuse la firmă de clienţi ca urmare a ofertelor lansate de firmă, iar comerţul en-detail se desfăşoara prin magazinul propriu.
Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.3. Capitalul social
Capitalul social al firmei în anul 2007 a fost de 5 miliarde de lei vechi.
1.4. Conducerea societăţii
Este realizată de o singură persoană care are următoarele atribiţii :
- să aprobe bilanţul şi să stabilească repartizarea beneficiului ...
Managementul calitatii - intrebari si raspunsuri
2. Prezentati conceptele asociate activitatii în domeniul calitatii desfasurate de Edward Deming
- Deming a fost preocupat de interpretarea statistica a fenomenului calitatii.
- Programul in 14 puncte face referire la imbunatatirea calitatii si productivitatii si este destinat conducerii intreprinderii.
Calitatea
La vitamine, oxidarea acidului ascorbic este cea mai frecvent întâlnita; este influentata de pH si temperatura. La pH 4,5, oxidarea are loc de doua ori mai rapid decât la pH 3, iar procesul creste proportional cu ridicarea temperaturii. [86;119;139] În prezent, pe parcursul circuitului tehnico-economic al marfurilor alimentare se iau masuri de stabilizare a produselor fata de oxidare, pentru prevenirea alterarilor si degradarilor. În acest scop se folosesc antioxidanti în limitele reglementarilor sanitare, metode de ambalare si ambalaje corespunzatoare, procese tehnologice de prevenire a oxidarii (cleirea, de exemplu la vinuri si sucuri) sau, daca este posibil, reducerea pH-ului. [139]
Calitatea De Comerciant
In virtutea acestei calitati , art. 4 Cod com. prezuma ca fiind fapte de comert , pe langa cele enumerate in art. 3 Cod com. , celelalte contracte si obligatiuni ale unui comerciant , daca nu sunt de natura civila sau daca contrariul nu rezulta din insusi acel articol.
Calitatea motrica forta
Forta este una dintre calitatile motrice de baza a organismului uman, alaturi de viteza, rezistenta si indemanarea. rnAceasta calitate se identifica cu tipul de efort anaerob (tip de efort care nu este direct dependent de prezenta oxigenului, ci este legat mai mult de prezenta calciului, a acidului lactic si a proteinelor musculare).Se considera ca forta musculara (dezvoltarea acesteia) determina, preseaza musculatura sa-si modifice dimensiunile (ingrosarea fibrelor muscular prin hipertrofie si hiperplazie, dupa anumite opinii).
Serviciile si calitatea vietii
Evidentele statistice arata in mod indiscutabil ca serviciile se afla in centrul transformarilor economice, tehnologice si institutionale care se petrec in societatea contemporana, ele putand fi considerate atat cauza (premisa) cat si efect (rezultat) al acestor schimbari.
Din punct de vedere pragmatic, serviciile sunt avute in vedere ca o noua maniera de producere, de a consuma si de a trai in societate.
Managementul calitatii totale
Managementul calitatii totale
Managementul calitatii totale este o strategie organizationala fundamentata pe ideea ca performanta in atingerea unei calitati superioare este realizata doar prin implicarea cu perseverenta a intregii organizatii in procese de imbunatatire permanenta. Obiectivul este cresterea eficientei si eficacitatii in satisfacerea clientilor.
Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Analiza comparativa a calitatii consta in aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative. A.C.Q.M. faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse/servicii necesitatea stringenta pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurentiale, dominate de informatii multiple, incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.
Managementul - prezentare generala
MANAGEMENTUL MIJLOACELOR
Intersectând domeniile si componentele, rezulta cele patru zone ale managementului:
Managementul strategic al resurselor umane, care înseamna stimularea eficientei profesionale a membrilor echipei prin conducerea procesului de schimbare a serviciului, dezvoltarea unei politici de comunicare interna, gestiunea strategica a competentelor
Managementul strategic al mijloacelor, respectiv definirea optiunilor strategice legate de structura organizatiei, parteneri, instrumente strategice de analiza a contextului si de planificare, etc.
Managementul firmei
Managementul firmei
2. Cerinte referitoare la calitatile intelectuale
Astfel sunt: inteligenta, capacitatea de a recunoaste, accepta si aplica noul, capacitatea de a gandi clar, memoria, imaginatia, capacitatea de previziune, gandirea practica (pentru rezolvarea problemelor curente), gandirea teoretica pentru generalizare si abstractizare.
Medie note: 7.83 / 10
Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.
Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!